Política de Privacidad / Privacy Policy – Verbalizado
1. Quiénes somos / Who we are
ES:
Verbalizado es una plataforma de aprendizaje de idiomas que conecta a estudiantes y docentes mediante un método bilingüe estructurado.
Ubicación de procesamiento: Tlaxcala, México
EN:
Verbalizado is a language-learning platform that connects students and teachers through a structured bilingual method.
Processing location: Tlaxcala, Mexico
2. Información que recopilamos / Information we collect
ES:
Recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecer y mejorar nuestros servicios:
Nombre
Correo electrónico
Información de perfil (opcional)
Datos de uso (actividad en la plataforma, navegador, IP, cookies)
EN:
We collect only the information necessary to provide and improve our services:
Name
Email address
Profile information (optional)
Usage data (platform activity, browser, IP address, cookies)
3. Cómo usamos su información / How we use your information
ES:
Utilizamos su información para:
Proveer y mantener el servicio
Personalizar su experiencia
Enviar comunicaciones importantes
Mejorar la funcionalidad y seguridad
EN:
We use your information to:
Provide and maintain the service
Personalize your experience
Send important communications
Improve functionality and security
4. Base legal (cuando aplica) / Legal basis (where applicable)
ES:
Dependiendo de su ubicación, procesamos sus datos bajo:
Consentimiento
Ejecución de contrato
Intereses legítimos
Obligaciones legales
EN:
Depending on your location, we process your data based on:
Consent
Contract performance
Legitimate interests
Legal obligations
5. Compartición de datos / Data sharing
ES:
No vendemos su información personal.
Solo compartimos datos cuando es necesario con:
Proveedores de servicios
Autoridades legales (cuando la ley lo requiera)
EN:
We do not sell your personal data.
We only share data when necessary with:
Service providers
Legal authorities (when required by law)
6. Transferencias internacionales / International transfers
ES:
Su información puede ser procesada en México u otros países.
Tomamos medidas para protegerla conforme a las leyes aplicables.
EN:
Your information may be processed in Mexico or other countries.
We take appropriate measures to protect it in accordance with applicable laws.
7. Retención de datos / Data retention
ES:
Conservamos su información solo el tiempo necesario para:
Proveer el servicio
Cumplir obligaciones legales
EN:
We retain your data only as long as necessary to:
Provide the service
Comply with legal obligations
8. Sus derechos / Your rights
ES:
Usted puede:
Acceder a sus datos
Corregir información
Solicitar eliminación
Retirar su consentimiento
Contacto: 📧 info@verbalizado.com
EN:
You may:
Access your data
Correct information
Request deletion
Withdraw consent
Contact: 📧 info@verbalizado.com
9. Cookies
ES:
Utilizamos cookies para:
Mantener su sesión
Recordar preferencias
Mejorar la experiencia
No almacenamos datos sensibles en cookies.
EN:
We use cookies to:
Maintain your session
Remember preferences
Improve experience
We do not store sensitive data in cookies.
10. Seguridad / Security
ES:
Implementamos medidas de seguridad para proteger su información.
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.
EN:
We implement security measures to protect your data.
However, no system is completely secure.
11. Enlaces externos / Third-party links
ES:
No somos responsables de las políticas de privacidad de sitios externos enlazados.
EN:
We are not responsible for the privacy practices of external linked sites.
12. Privacidad de menores / Children’s privacy
ES:
Nuestros servicios no están dirigidos a menores sin consentimiento parental.
EN:
Our services are not intended for children without parental consent.
13. Cambios a esta política / Changes to this policy
ES:
Podemos actualizar esta política. Recomendamos revisarla periódicamente.
EN:
We may update this policy. We recommend reviewing it periodically.
14. Contacto / Contact
Resumen / In simple terms
ES:
Recopilamos solo lo necesario
Protegemos su información
No vendemos sus datos
Usted tiene el control
EN:
We collect only what we need
We protect your data
We don’t sell your information
You stay in control